Клиенты финансового учреждения «Кредит Европа Банк», имеющие активные карты, могут осуществлять большинство финансовых операций дистанционно. Это делается через личный кабинет, где нужно предварительно зарегистрироваться. Пройдя регистрацию и авторизацию, вы будете иметь доступ к множеству услуг круглосуточно и без необходимости в посещении офиса банка.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрироваться в личном кабинете «Кредит Европа Банк» можно такими способами:
- Онлайн-регистрация на банковском сайте.
- Личное посещение отделения банка и заполнение заявки.
- Звонок на горячую линию учреждения.
Регистрация онлайн
Для начала регистрации нужно открыть веб-ресурс банка. Для открытия личного кабинета требуется:
- действующая карта или счет в «Кредит Европа Банке»;
- номер телефона, связанный с банкингом.
На основной странице нужно открыть раздел «Интернет-банк» для частных лиц. В левом блоке внизу будет надпись «Регистрация». На нее нужно нажать.
Откроется окошко, где нужно внести номер карты или счета в банке, дату рождения и номер телефона. Также необходимо поставить галочку, подтверждающую согласие с условиями обслуживания клиентов.
На телефон придет СМС с кодом, что указывается в специальной строке, затем кликнуть на «Войти».
На дальнейшем этапе нужно придумать пароль. Нажмите «Далее». На этой странице вы также увидите логин, который стоит запомнить.
Ради безопасности интернет-банк требует менять пароль раз в 90 дней. Важно делать это вовремя.
По завершении регистрации на сайте всплывет окошко с информацией об успешном прохождении процедуры. После этого клиент может входить в личный кабинет и пользоваться им. Он доступен как с компьютера, так и с любого смартфона.
Звонок по телефону
Еще один способ регистрации – звонок на горячую линию. Для этого могут использоваться следующие номера:
- 8(495) 775 77 57 – Москва;
- 8(800) 700 77 57 – иные населенные пункты РФ.
Набрав нужный номер, следуйте указаниям системы. Надо ввести определенные данные, после которых вы получите логин и пароль в СМС.
Личное посещение банка
В личном кабинете Европа Банк можно пройти регистрацию, если посетить его лично. С собой нужно иметь паспорт. Достаточно обратиться к специалисту, ответить на его вопросы, и он сделает все сам. Клиент получит логин и временный пароль для входа. Он будет действовать в течение трех суток. За это время нужно придумать и установить собственный пароль.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете Европа Банк регистрация и авторизация дают множество возможностей. Без необходимости в посещении банка клиентам доступны такие операции:
- просмотр подробной информации о своих счетах, кредитах и депозитах;
- изучение истории платежей, финансовых обязательств и так далее;
- запрос распечаток по расчетным счетам за определенный период;
- открытие депозитов;
- внесение и снятие средств;
- отслеживание графиков платежей по договорам;
- проведение внутренних и межбанковских операций в рублях или валюте;
- оплата коммунальных и прочих услуг без комиссии;
- обмен валют;
- подача заявок на погашение кредитов досрочно;
- блокировка карт при их утрате.
Рассмотрим самые популярные операции подробнее.
Транзакции
В данном разделе можно осуществлять всевозможные переводы и платежи, в числе которых:
- переводы в пределах своих счетов;
- переводы на счета других пользователей в Кредит Европа Банке или другой организации;
- транзакции с валютами.
Для перевода средств с одного личного счета на другой нужно воспользоваться таким алгоритмом:
- Найти нужный шаблон, если он создавался ранее.
- Указать счет для списания средств и счет получателя.
- Ввести сумму перевода.
- При необходимости сохранить заполненную форму как шаблон и дать ей название.
- Проверить отсутствие ошибок в указанных данных и подтвердить перевод.
Остальные виды переводов делаются точно так же. В разделе межбанковских переводов можно не только отправлять деньги на иные счета, но также вносить платеж в счет налогов, штрафов и прочее.
Кредитование
Кредит Европа Банк позволяет дистанционно оформить кредит в соответствии с одной из таких программ:
- кредит для бизнеса;
- автомобильный кредит;
- кредит на образование;
- кредит на покупку недвижимости.
С этой целью на главной странице в верхнем окне меню нужно выбрать подходящую заявку. Вначале внимательно ознакомьтесь с условиями займа. Далее нужно следовать инструкциям системы.
Вклады
Раздел, где можно выполнять действия с вкладами – открывать их и просматривать информацию по уже открытым. Оформить депозит можно и в рублях, и в долларах либо евро. Через личный кабинет это делается так:
- Укажите счет, с которого нужно перевести деньги на вклад.
- Из открывшегося списка выберите вид вклада. Некоторые параметры будут выставлены автоматически с учетом тарифов и условий.
- Выберите сумму и сроки вклада.
- Нажмите на кнопку расчета.
- Можно самостоятельно установить срок начисления процентов или указать пункт «Без периодической уплаты», если вариант с начислением общих процентов по окончании срока действия депозита вас устраивает.
- Выберите любой способ выплаты процентов: на счет своего вклада или любой другой открытый в банке.
- Нажмите на «Продолжить», проверьте введенную информацию и нажмите «Подтвердить».
В данном пункте можно просмотреть и распечатать реквизиты счета, получить выписку по депозиту или пополнить вклад, если условия программы это предусматривают.
Оплата задолженности по кредитке
В разделе «Банковские карты» можно произвести безналичный перевод средств с дебетовой карточки на кредитную. Это делается так:
- Нужно выбрать карту для зачисления.
- В окне ниже будет отображена общая сумма долга, размер обязательного и минимального платежа.
- Плановая дата обязательного платежа указывается автоматически.
- Необходимо нажать на кнопку «Рассчитать». Отобразится сумма, которую стоит оплатить сейчас.
Мобильное приложение Кредит Европа Банк
В «Кредит Европа Банк» онлайн личный кабинет может использоваться и с гаджета. Чтобы упростить процесс его использования, разработчики банка создали отдельное приложение для смартфонов. Оно доступно бесплатно в магазинах приложений для любого смартфона.
Приложение дает пользователям такие возможности:
- Выполнение финансовых переводов.
- Обмен валют.
- Оформление кредитов в режиме онлайн.
- Внесение кредитных платежей.
Если ранее вы уже регистрировали личный кабинет, используйте те же данные для авторизации в приложении.
Как восстановить доступ к личному кабинету
В личный кабинет Европа Банк вход осуществляется по логину и паролю. При утрате доступа его можно восстановить. Это делается через поле «Забыли пароль». После нажатия на него откроется форма, где надо указать личные данные:
- номер карты банка;
- ее пин-код;
- свой номер телефона.
Кликните на «Далее» и подождите СМС с сообщением на телефон. В нем вы получите временный пароль, который рекомендуется как можно быстрее заменить постоянным.
Как изменить зарегистрированный номер мобильного телефона
Личный кабинет привязывается к номеру телефона пользователя. При смене номера вы не сможете получать на него СМС и подтверждать операции в сервисе. Если в силу определенных причин пришлось поменять телефон, его стоит изменить и в личном кабинете, чтобы не потерять к нему доступ.
Заменить номер телефона можно одним из следующих способов:
- Путем посещения одного из отделений банка и обращения к специалистам.
- Через оправку в банк заявления с нотариальной заверкой на смену номера телефона Почтой России.
- Держатели зарплатных карт могут подать заявление в отдел кадров организации, в которой работают. После рассмотрения банком заявления может применяться новый номер. Используя его, вы можете осуществлять вход в Европа Банк личный кабинет по номеру или подтверждать им операции.
Личный кабинет «Кредит Европа Банк» имеет ряд преимуществ для владельца. Он позволяет осуществлять множество финансовых операций в режиме онлайн, не посещая отделений. Интернет-банкинг существенно упрощает использование банковских услуг для держателя карты или счета, а регистрация в нем простая и быстрая.