Восточный Банк личный кабинет

Восточный Банк личный кабинет
Содержание
  1. Как пользоваться личным кабинетом Восточного банка
  2. Регистрация личного кабинета
  3. Вход в систему
  4. Возможности личного кабинета онлайн
  5. Восстановление утерянных данных для входа
  6. Мобильное приложение «Восточный» Банк
  7. Как пользоваться личным кабинетом
  8. Доступные с телефона функции
  9. Контакты банка Восточный для связи с поддержкой
  10. С какими вопросами помогает служба поддержки
  11. Бесплатный номер горячей линии для местных жителей
  12. По какому телефону звонить, находясь за границей
  13. Онлайн поддержка на сайте
  14. Условия выдачи кредитов в банке «Восточный»
  15. Требования к заемщику
  16. Условия выдачи денежных средств
  17. Инструкция по получению кредита
  18. Онлайн-обращение
  19. Через физический офис
  20. Коротко о кредитной карте
  21. Таблица кредитных продуктов банка
  22. Способы погашения задолженности
  23. Отзывы клиентов
  24. Как внести оплату за кредит «Восточного» банка
  25. Без комиссии
  26. Через мобильное приложение
  27. На сайте банка
  28. Наличными в офисе
  29. Через партнерские сервисы
  30. Другие способы
  31. Оплата банковской картой
  32. Использование других банков
  33. Через терминалы
  34. С помощью почтового перевода

Как пользоваться личным кабинетом Восточного банка

В региональном банке «Восточный» можно в режиме онлайн осуществить перевод денег, обмен валюты, заплатить ипотеку или кредит, открыть вклад. Эти опции доступны всем клиентам с компьютера или смартфона. Для этого нужно зарегистрироваться и войти в систему «Восточного» банка через личный кабинет.

 

Регистрация личного кабинета

Для удобства пользования банком новым клиентам советуют пройти регистрацию и создать личный кабинет, используя официальный сайт. На главной странице банка в сети интернет кликните на иконку «Зарегистрироваться».

После этого следуйте инструкции.

Сначала необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать несколькими способами: по паспорту, номерам карты или счета.

Далее заполните информацию:

  1. В случае использования данных паспорта введите серию и номер документа, обозначьте гражданство и впишите в последнее поле кодовое слово (это понадобится, если вы забыли пароль при последующих обращениях к банку онлайн).
  2. В случае использования метода регистрации с помощью карты наберите конечные 4 цифры номера на лицевой стороне пластикового документа. Укажите ФИО. Завершите процесс вводом кодового слова, привязанного к карте банка.
  3. Если вы выбрали иконку «По номеру счета», укажите нужные данные. После — ФИО по паспорту. Последний этап — ввод кодового слова.

Кодовое слово нужно, чтобы сотрудники банка получили информацию о том, что карта принадлежит вам. Это слово в отделении «Восточного» клиент придумывает самостоятельно, чтобы обезопасить себя от мошенничества. В случае утери кодового слова обратитесь в колл-центр или отделение банка для восстановления.

Следующий шаг подразумевает получение пароля. Система сайта для того, чтобы обезопасить вас от мошенничества, проверит привязку карты к смартфону.

Остается указать удобный для использования логин. Теперь вы можете войти в ЛК online. Первый пароль для ввода — тот, который предлагает в СМС банк. Он временный, после авторизации вы сможете сменить его на наиболее безопасный. Сотрудники банка рекомендуют сделать это в первую очередь, используя в пароле латинские строчные и прописные буквы, цифры.

Личный кабинет Восточный банк

Вход в систему

Для входа в личный кабинет Vostbank необходимо перейти на официальный сайт финансовой организации. В правом верхнем углу расположена иконка — интернет-банк. Откроется новая страница. Необходимо ввести логин с паролем, которые вы сохраняли, когда регистрировались. Вам автоматически будет выслано подтверждение на телефон. После ввода кода из SMS вы попадете в свой кабинет.

В ЛК есть опции, позволяющие контролировать свои финансовые средства на счетах и картах. Также можно оплатить штрафы, жилищно-коммунальные платежи, интернет-связь и пр.

Вы сможете использовать сервис онлайн для удобства ваших операций.

У него широкий функционал, включающий:

  1. Отслеживание депозитов, карт «Восточного» банка, которые оформлены на вас.
  2. Оплата товаров услуг в магазинах, интернет-магазинах, салонах и пр.
  3. Оформление заявки на кредит и ипотеку.
  4. Погашение кредита.
  5. Открытие и закрытие депозитов.
  6. Перевод денежных средств на счет в другом банке с использованием реквизитов.
  7. Осуществление перевода между своими картами и/или счетами.

Если вы потеряли карту или у вас ее украли, не обязательно обращаться в отделение «Восточного». Вы можете заблокировать карту автоматически, используя личный кабинет.

Возможности личного кабинета онлайн

Клиентам Vostbank, пользующимся ЛК, предоставляется ряд возможностей, это:

  1. Контроль расходов и доходов — на сервисе они автоматически анализируются.
  2. Доступ к истории покупок, переводов между своими счетами и пр. (если это выполнялось в онлайн-формате).
  3. Автоматический платеж (за мобильную связь, коммунальные услуги).
  4. Отправление заявки на кредит или ипотеку.
  5. Смена пароля на карте.
  6. Карта с отделениями и банкоматами, которые находятся возле вас.
  7. Обмен валют
  8. Оплата кредита или ипотеки.
  9. Совершение покупок и оплата услуг (TV, налоговые сборы, штрафы ГИБДД и пр.).
  10. Общая информация о картах, оформленных в «Восточном», счетах и вкладах.
  11. Моментальная блокировка утерянной карты.
  12. Денежные переводы на счет другого банка, между своими картами и счетами.
  13. Создание шаблона перевода.
  14. Возврат процента с покупок в ряде магазинов.
  15. Телефон службы поддержки и чат.

Восстановление утерянных данных для входа

Прежде чем восстанавливать пароль или принимать другие меры при невозможности входа в личный кабинет, проверьте правильность ввода данных и логина, не включен ли Caps Lock.

Если вы уверены, что забыли или потеряли пароль, то пройдите процедуру его восстановления. Для этого заходите в регистрацию ЛК банка «Восточный» и осуществляете ее заново, используя инструкцию.

Вход в личный кабинет

Мобильное приложение «Восточный» Банк

Если вы часто пользуетесь переводами или покупаете что-то через интернет, ведете активный образ жизни, то для вас разработано приложение на смартфоны от «Восточного».

Предложение доступно для скачивания бесплатно. Установить его вы сможете на Android и iOS. Достаточно сделать запрос в интернете, введя словосочетание «Восточный мобайл». Чтобы войти в приложение, введите логин и пароль от вашего кабинета. Можете воспользоваться опцией моментального пароля — ввести код из 4 знаков для дальнейшего пользования.

Как пользоваться личным кабинетом

Для клиентов «Восточного» кабинет становится удобнее в использовании. Для совершения операции или проверки денежных средств после входа нажмите на иконку в левом верхнем углу. Далее выбирайте то, что вам нужно.

Это могут быть:

  1. Главная страница. Здесь можно моментально заблокировать карту при утере, рассчитать кредит и оформить на него документы.
  2. Мои финансы. В этой вкладке расположены средства, которые находятся на ваших счетах и картах.
  3. Платежи и переводы. Здесь можно перевести деньги по реквизитам, на счета свои или другого банка.
  4. История операций. Подробный список всех завершенных действий расположен в этой вкладке.
  5. Документы, сообщения. Оформленные или возвращенные документы находятся в этой вкладке. С ними можно ознакомиться и изменить.
  6. Уведомления. В эту вкладку приходят сообщения обо всех действиях с вашими картами.
  7. Курсы валют автоматически актуализируются.
  8. Офисы и банкоматы. В этой вкладке вы можете посмотреть, какие отделения и банкоматы находятся рядом с вами.

Мобильное приложение Восточный Банк

Доступные с телефона функции

Функции приложения аналогичны с функциями ЛК, это:

  1. Диаграмма с анализом доходов и расходов.
  2. Подробная информация об открытых счетах и картах.
  3. Геолокация с ближайшими отделениями банка и банкоматами.
  4. Колл-центр банка и техническая поддержка.
  5. Обмен валют.
  6. Покупки в режиме online, оплата услуг.
  7. Переводы денежных средств между своими картами, счетами.
  8. Переводы на карты другого банка (см. процент), на карты «Восточного».
  9. Персональные предложения по кредитам.
  10. Получение кешбэка при оформлении Visa в Google Pay.

Новая функция «Мобильный агент» рассчитывает кредит. Чтобы подать заявку, нужно внимательно прочитать условия, подписать электронные документы. В качестве подписи используется код из SMS. При этом не нужно идти в отделение, чтобы забрать необходимую сумму. После проверки вашей кредитной истории сотрудниками средства поступят на отдельный счет. Оплату можно будет осуществить электронными деньгами.

Контакты банка Восточный для связи с поддержкой

“Горячая линия” в финансовых организациях представляет собой справочно-информационную службу, сотрудники которой могут работать с клиентами на дистанции. Тем, кто часто звонит в Восточный банк, телефон лучше сохранять в доступном месте. При звонке в контактный центр операторы будут взаимодействовать с клиентом в режиме привычного телефонного разговора и предоставят любую запрошенную информацию.

Горячая линия

С какими вопросами помогает служба поддержки

Если возникают проблемы с пониманием нюансов работы организации, рекомендуется воспользоваться помощью службы поддержки. Ее сотрудники смогут ответить на вопросы, которые связаны с услугами и продуктами, разработанными банком Восточный. Среди них могут быть такие:

  1. Как выполнить активацию пластиковой карты.
  2. Как ее заблокировать.
  3. Отключение дополнительных сервисов.
  4. Получение информации о том, где размещены ближайшие терминалы банка, адреса филиалов, время работы организаций.
  5. Предоставление реквизитов для досрочного погашения кредитов, проведения переводов.
  6. Получение информации о проведенных транзакциях, остатке средств на счетах.
  7. Рассмотрение заявки на получение заемных средств.
  8. Уточнение даты платежей для погашения займов и их размер.

Разработано специальное голосовое меню, которое помогает быстрее найти решение. Пункты меню подготовлены на основании наиболее популярных запросов, поступающих от пользователей.

Если требуется пообщаться напрямую с представителем банка, следует выбрать нужный раздел и подождать, когда ответит оператор.

Бесплатный номер горячей линии для местных жителей

Для тех клиентов, кому необходимо срочно провести какие-либо операции по счету, не посещая офис организации, работает горячая линия Восточного банка. Чтобы пообщаться с сотрудниками, наберите номер 8800 100 7 100. Работа справочной службы ведется без перерывов и выходных. Звонить можно в любое время.

Независимо от того, где находится клиент банка, ему не потребуется волноваться о том, хватит ли денег на счету телефона. Звонки с сотовых или стационарных аппаратов связи из любой точки РФ будут бесплатными.

Восточный банк — телефон горячей линии

Работа горячей линии ведется круглосуточно. Наибольшую активность клиенты проявляют в период с 17 до 22 часов по МСК. Это сказывается на времени, которое проходит от момента соединения до ответа оператора. Иногда ожидать своей очереди приходится по 5 минут и более, тогда как в другие часы сотрудники могут ответить немедленно или спустя минуту.

По какому телефону звонить, находясь за границей

Если клиент банка Восточный Экспресс находится за границей РФ и собирается позвонить в банк, стоит предварительно ознакомиться с особенностями таких вызовов.

Номер телефона, который следует использовать для связи, находясь за границей и в роуминге: +7(495) 780 5098. Оплату за такие звонки надо будет производить в соответствии с тарифом, используемым абонентом. Операторы стараются как можно быстрее отвечать на вызов из-за границы — так клиентам предоставляется возможность избежать дополнительных расходов, которые непременно образуются при ожидании ответа на линии.

Бесплатный звонок на «горячий» номер возможен при использовании номера, зарегистрированного на территории РФ. На звонки с сотовых это правило распространяется в том случае, если абонент находится в регионе, где осуществлялась регистрация.

Онлайн поддержка на сайте

Используя форму обратной связи на сайте банка Восточный, клиенты получают услуги поддержки в онлайн-режиме. С ее помощью можно выполнить такие процедуры:

  1. Изменить личные данные, в том числе номер телефона.
  2. Оспорить операцию, ошибочно проведенную по карте.
  3. Получить информацию по счету.
  4. Заказать документы или справки для финансовых организаций и посольств.
  5. Выполнить отправку копий документов.

Если официальный сайт выдает ошибки или при работе с ним возникли сложности, можно попросить помощи, отправив письмо на электронный адрес, указанный банком в качестве контактного. Любые замечания способны помочь в исправлении недочетов и увеличить комфорт для клиентов, использующих портал.

На сайте банка можно оставлять запросы или воспользоваться такой возможностью, как онлайн заявка. Для заполнения формы следует зайти в раздел обращений. Клиенты могут позвонить в онлайн-поддержку, чтобы заказать какие-либо справки и документы, выписки по счету. Для общения с сотрудниками техподдержки может использоваться почта — отправьте послание, содержащее интересующий вас вопрос, и дождитесь ответа.

При обращении в банк электронным способом обращение будет рассмотрено за 10 рабочих дней. Служба поддержки рекомендует также присоединиться к сообществу банка в социальных сетях. Это позволит быть в курсе последних новостей, произошедших в работе финансовой организации, и задавать ее сотрудникам вопросы. Для этого можно воспользоваться личными сообщениями группы.

Условия выдачи кредитов в банке «Восточный»

Обращаясь в банк Восточный, кредит большинство заявителей получают без проблем. Разные по типу продукты предоставляют возможность выбора наиболее комфортного варианта в том, что касается размера и процентов, срока возврата, необходимости предоставления залога.

На сайте банка клиент может оформить кредит на выгодных условиях, не выходя из дома.

Требования к заемщику

Для оформления банковского кредита надо просто оставить заявку на сайте организации. Документы предоставить понадобится следующие:

  1. Паспорт заявителя.
  2. Справка 2-НДФЛ с указанием суммы заработка.
  3. СНИЛС клиента.
  4. При оформлении заявки на кредит суммой, превышающий 500 000 руб., подготовьте заверенную копию трудовой книжки.

Можно получить деньги на выгодных условиях, не предоставляя документы о подтверждении доходов. При разработке тарифов продумывается и удобство проведения платежей:

  1. Разрешенная сумма при оформлении этого продукта может доходить до 3 млн.
  2. Хорошая процентная ставка — от 9.9%, рассчитывается отдельно для каждого заемщика.
  3. Время для погашения предоставляется достаточное для того, чтобы равномерно и без потерь совершать платежи. Срок возврата его могут назначить до 60 месяцев.
  4. Займы не требуют привлечения поручителей.

Собираясь подать запрос на получение денег в долг, непременно обращайте внимание на срок: под залог недвижимости могут предложить кредит, который выгодно отличается от других по ставке и времени возврата. Но и потери в случае проблем с платежами будут большими.

Условия выдачи денежных средств

Для получения заемных средств клиент должен соответствовать таким условиям:

  1. Возраст — 21-71 год.
  2. Обязательно гражданство России.
  3. Необходимо, чтобы клиент проживал недалеко от отделения организации Восточный Экспресс.
  4. На последнем месте работы трудовой стаж должен быть не менее 3 месяцев. Доход должен быть признан стабильным, сумма — достаточной для выплаты тела кредита и процентов.

Потенциальным заемщикам, не достигшим возраста 26 лет, необходимо предоставить справку о доходах, получаемых в течение последнего года работы.

Специалистами разработаны выгодные условия и несложная процедура оформления, благодаря чему желающим можно претендовать на получение таких видов кредитов:

  1. Для совершения покупок в сумме до 50000 руб.
  2. Для приобретения автомобиля.
  3. Для более дорогостоящих приобретений — на сумму от 200000 руб.

Возможно оформление займа с залоговым обеспечением, сумма которого не выше 15 млн руб.

Справка о доходах

Инструкция по получению кредита

Для выбора наиболее выгодных условий рекомендуется использовать специальные фильтры на официальном сайте банка. Можно указывать в его полях предпочтительный размер, удобный срок погашения, прочие параметры. Банк часто предоставляет клиентам специальные предложения.

Тем, кто желает получить займ, следует подать на сайте онлайн-заявку и подождать, пока не будет принято решение по ней. Если оно будет положительным, заявителю надо будет обратиться в офис банка для продолжения процедуры.

Выдачу денежных средств сотрудники могут осуществлять разными способами. Клиент сможет получить их наличными в кассе банка или перевести на карточный счет.

Онлайн-обращение

Чтобы оформить кредит онлайн, необходимо подать запрос. Для этого подается заявка в любом из отделений или с помощью формы на сайте.

Действует специальная система для приема заявлений, которая позволяет не посещать офис:

  1. Клиенты могут использовать для подачи запроса онлайн-сервис.
  2. Решение по нему будет принято за 5 минут.

Также возможно позвонить по номеру 8-800-100-7-100 и в течение 60 минут получить ответ от сотрудников Информационной службы банка Восточный.

Способы оформления кредита

Через физический офис

Чтобы получить кредит наличными в физическом отделении банка, подойдите туда с паспортом. Сотрудник организации рассмотрит запрос с учетом представленных сведений о доходах.

На получение займа больше шансов у тех заявителей, кто представляет документы о доходе или залог. Допускается привлечение заемных средств поручителей.

Перечисленные выше меры предпринимаются банком с целью снизить риски невозврата денежных средств. При предоставлении клиентом дополнительных справок кредит можно получить со сниженной кредитной ставкой, что делает его более выгодным.

Коротко о кредитной карте

Карты подходят для людей, предпочитающих совершать расчеты безналичным путем. Нашими сотрудниками разработано больше разнообразие продуктов, доступных жителям России, среди которых можно выбирать подходящие для себя варианты.

Пластиковое платежное средство позволяет с удобством отправлять платежи и экономить, использовать разные функции, в том числе получение бонусов.

Чтобы оформить кредитную карту «Восточный банк», времени потратить придется немного. Для этого в поля формы понадобится ввести личные данные и подождать, когда сведения будут рассмотрены. На это требуется полчаса.

В случае одобрения получить платежное средство клиент сможет в ближайшем к нему отделении банка. Также для некоторых видов карт доступна возможность получить ее с доставкой.

Оформить кредитную карту

Таблица кредитных продуктов банка

Основные виды кредитов, используемые клиентами банка Восточный

Вид кредита Сумма Срок использования Ставка Особенности
Под залог недвижимости 300 000 руб — 30 000 000 руб 13 месяцев — 20 лет Начальная — 8,9% Доход подтверждать не надо.

Рассматривается неделю.

Необходимо обеспечение.

Нет комиссии.

Премиум-кредит До 2 млн руб. 12 месяцев — 5 лет 18% Понадобится подтверждать доход и предоставлять обеспечение.

Рассмотрят в тот же день.

Нет комиссии.

Под залог автомобиля 100000 руб — 1000000 руб От 12 месяцев до 5 лет Минимальная — 19% Не надо подтверждать доходы.

Необходимо предоставлять обеспечение.

Рассматривается в день обращения, комиссия не требуется.

Сезонный экспресс-кредит 25000 руб — 500000 руб 1 месяцев — 3 года От 11,5% Не нужны залог, поручительство, подтверждение дохода.

Нет комиссии.

Рефинансирование 50000 руб-750000 руб 13 месяцев — 5 лет Минимальная — 14,9% Необходимо обеспечение и подтверждение дохода.

Нет комиссии.

Рассматривается день в день.

Способы погашения задолженности

Чтобы оплатить оформленный кредит через интернет, предлагаются такие варианты:

  1. Зайти на официальный сайт организации и воспользоваться предоставленными там возможностями.
  2. Посетить личный кабинет и совершить платеж оттуда.
  3. Использовать мобильное приложение.

Также можно оплатить нужную сумму в офисах банка с помощью платежных сервисов, по номеру договора или при помощи почтового перевода.

Отзывы клиентов

Ирина, 23 года, Волгоград:

«Удалось получить займ без проблем. Не требовали большого количества документов».

Алексей, 42 года, Санкт-Петербург:

«Радует, что VIP-клиентам банк предлагает особые условия. Не испытывал проблем с гашением платежей, поскольку предлагают много понятных способов».

Екатерина, 38 лет, Пермь:

«Не нравится назойливость сотрудников банка, постоянно по телефону предлагают оформить кредит. Было и так, что ежедневно звонили в течение недели!».

Как внести оплату за кредит «Восточного» банка

Важный вопрос для заемщиков «Восточного банка» — оплата кредита в срок. Своевременное внесение платежей избавляет от риска начисления пени и штрафов, что положительно сказывается на кредитной истории, открывает доступ к льготам и бонусам. Клиенты могут вносить платежи к нужному сроку, находясь в любой точке мира. Для этого существует несколько удобных и безопасных способов.

Без комиссии

Кредитный договор накладывает на заемщика обязательства по регулярному погашению долга перед банком. Его оплата без комиссии позволяет экономить, что особенно важно, когда приходится переводить деньги в течение длительного времени. Банк «Восточный» предусмотрел для своих клиентов несколько удобных способов возврата кредита без комиссионных переплат. Во многих случаях вернуть долг можно через интернет.

Через мобильное приложение

Банковское приложение «Просто кредит» может быть скачано из Google Play на Samsung, Xiaomi и любые другие марки мобильных устройств, работающих на платформе Android или iOS. Оно обладает широким функционалом, что позволяет совершать платежи, переводы между картами и счетами, получать важную информацию.

Для запуска приложения требуется регистрация. Клиенты банка могут хранить в программе номера нескольких карт, с которых осуществляется оплата кредита. Приложение позволяет иметь под рукой график погашения, информирует о дате очередного взноса.

Перед выплатой по кредиту через приложение необходима авторизация и переход в раздел с кредитами. Система предложит погасить минимальную установленную сумму. Ее значение можно изменить вручную в большую или меньшую сторону. После этого нужно выбрать карту, с которой спишутся средства, и подтвердить транзакцию с помощью кода, поступившего в сообщении.

Мобильное приложение банка ВосточныйМобильное приложение банка Восточный — это круглосуточный помощник в управлении финансами.

Приложение также позволяет оплатить кредит, взятый в другой финансовой организации. Поскольку в банке «Восточный» нет информации о займах, оформленных в других местах, заполнять кредитные реквизиты придется вручную. Делать это следует в разделе оплаты, указав информацию о банке и необходимую сумму. Поскольку в этом случае действует межбанковский перевод, возможна комиссия 1-2% от тела платежа. Она не снимается при использовании версий приложения 1.6.0 и выше для Android, 1.3.4 и новее для iOS.

Держатели кредитных и дебетовых карт банка «Восточный» могут перевести средства в счет погашения кредита с помощью платежных сервисов Google Pay, Samsung Pay. Для этого следует установить одно из указанных приложений на мобильное устройство, которое поддерживает технологии NFC и HCE.

Зарегистрировав в нем карту, можно переводить средства. Для подтверждения транзакций не нужно ждать SMS с кодом. Идентификация происходит мгновенно с помощью сканера отпечатков пальцев или радужки глаза.

На сайте банка

Дистанционное погашение кредита с карты любого банка удобно людям, которые не могут обратиться в филиал «Восточного» в течение рабочего дня. Войти в личный кабинет можно на официальном сайте финансовой организации vostbank.ru. Первоначально потребуется регистрация, для которой нужны паспорт, договор, карта банка.

Сайт Восточный Банк

После авторизации клиент получает доступ к кредитам и счетам, открытым в банке. Он видит размер долга, проценты и штрафы, может настроить услугу «Автоплатеж». Внесение средств возможно при положительном остатке средств на одном из банковских счетов или карт. В этом случае следует выбрать опцию «погасить кредит», указать сумму и подтвердить транзакцию.

Деньги перечисляются мгновенно. Если они вернулись, следует проверить реквизиты и номер кредитного договора. Клиенты должны помнить: во избежание мошеннических операций важно хранить втайне пароли от входа в личный кабинет. Их нельзя сообщать в личной беседе и по телефону лицам, которые представляются сотрудниками банка.

Если у должника нет счета или карты в банке «Восточный», он все равно может оплатить долг. В этом случае нужно знать номер кредитного договора и номер своей карты (любого банка). При проведении платежа следует указать:

  • номер и дату соглашения;
  • данные карточки: номер, срок действия, CV-код.

Обработка запроса и зачисление денег происходят мгновенно. Однако ответственность за внесенную информацию лежит только на стороне клиента. В случае ошибки деньги не будут перечислены, что повышает риск просрочки по займу.

Наличными в офисе

Способ удобен людям, которые работают или проживают недалеко от офиса банка. Для осуществления процедуры нужно иметь при себе карту «Восточного» и сразу обратиться в кассу. При ее отсутствии первоначально необходимо подойти к специалисту операционного зала. После согласования деталей остается внести положенную сумму в рублях в кассу или обменять валюту и погасить рублевый банковский долг.

Оформить кредит наличными можно в офисе банка Восточный

В случае отъезда заемщика оплатить ежемесячный платеж может доверенное лицо. Ему необходимо обратиться к специалисту операционного зала, имея при себе паспорт и кредитный договор.

Через партнерские сервисы

Заемщики, которые не пользуются услугами онлайн-банка и мобильными приложениями, могут возвращать долг с помощью партнеров. Переводы помогут осуществить такие электронные сервисы:

  1. Qiwi, CyberPlat. Платежные системы позволяют оплачивать кредиты банка «Восточный» онлайн, с помощью мобильного приложения или через терминалы самообслуживания. Средства поступают на счет моментально («Киви») или в течение суток («КиберПлат»).
  2. «Рапида», «Золотая корона». Зачисление оплаченной суммы происходит на следующий рабочий день. Точки обслуживания расположены в крупных городах и небольших населенных пунктах.

Другие способы

Выбор варианта погашения не ограничивается оплатой кредита онлайн и посещением банковских филиалов. Для проведения безопасных платежей в адрес кредитора существуют другие проверенные методы. Пользоваться ими можно временно (в отсутствие интернета) или на постоянной основе.

Наиболее удобный способ — обратиться к работнику консультационного центра по номеру 8 (800) 100-71-00. Во время разговора следует сообщить оператору о желании погасить платеж по кредиту, продиктовать информацию (сумму, номер договора и карты любого банка, в том числе Visa, Mastercard или Maestro), подтвердить сделку. Деньги будут зачислены мгновенно, однако комиссионное вознаграждение составит 2,5% от внесенной суммы.

Карта банка "Восточный"

При желании автоматически оплачивать долг банку работающие граждане могут обратиться в бухгалтерию своей организации с заявлением на регулярные переводы в счет кредитора. Услугу предоставляют не все работодатели, более подробно следует узнавать в индивидуальном порядке.

Оплата банковской картой

Владельцы пластиковых карт банка могут оплачивать кредиты с помощью банкоматов. Для этого следует обеспечить на счете достаточное количество средств (пополнить наличными, путем перевода электронных денег и другими способами). При наличии необходимой суммы следует:

  • вставить карту в устройство приема;
  • ввести pin-код;
  • найти на сенсорном экране сведения о займах;
  • выбрать вариант погашения в «Восточном»;
  • совершить оплату, используя подсказки;
  • получить чек как гарантию проведения платежа.

Использование других банков

Многим заемщикам удобно оплачивать кредит через кассы других банков. Для осуществления межбанковского перевода необходимо иметь при себе точные реквизиты и номер договора. Дополнительно следует быть готовым оплатить комиссию финансового учреждения. Деньги поступают на кредитный счет в течение пяти рабочих дней.

Через терминалы

В крупных городах и небольших населенных пунктах установлены терминалы с функцией приема купюр. Большинство из них позволяет оплатить кредит на месте. Достаточно иметь на руках необходимую сумму и следовать подсказкам электронного устройства. Выбрав нужный вариант кредита, следует указать номер, дату соглашения, внести деньги в купюроприемник и завершить операцию. Подтверждением сделки станет надпись на экране и выданный чек.

С помощью почтового перевода

Клиенты банка могут оплатить кредит в любом отделении Почты России. Делать это следует заранее, поскольку на счет финансовой организации деньги поступят в течение 10 суток. Размер комиссионного вознаграждения зависит от суммы и почтовых тарифов. Уточнить его можно на сайте организации или у оператора перед проведением оплаты.

В случае временных затруднений с возвратом средств в счет погашения кредита можно воспользоваться опцией «Кредитные каникулы». Это освободит от необходимости выплат на срок от 1 до 3 месяцев. Услуга доступна не ранее чем через 3 месяца после получения займа.

«Восточный» банк предусмотрел все, чтобы его клиенты могли вовремя выполнять кредитные обязательства. При необходимости решить финансовые вопросы с помощью заемных средств, клиенты могут не сомневаться в том, что у них будет возможность удобно погасить долг.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
error: Content is protected !!